广西：网罗社情民意 解决疑难杂症

成功劝返

人民网北海10月18日电 （彭远贺）我受朋友邀约去广西北海游玩，去了才发现几个朋友已经身陷传销……希望能救救我的朋友，让他们迷途知返。

前不久，一位名为小霞的网友在人民网地方领导留言板留言，希望救救身陷传销的朋友。接到消息，北海市银海区打传队迅速负责跟进此事。经过情况摸排，打传队员找到并解救了小霞的的朋友周某及其他被骗人员，将他们成功劝返。

广西各级党政部门十分重视网民留言办理工作。2018年前三季度，网民通过人民网地方领导留言板给广西的自治区、市、县（区）三级领导干部留言5573项，总回复量为3573项，总回复率为64.1%。网上有群众的呼声，网下有各级部门的积极回应，一呼一应之间，群众路线越走越顺畅。

2018年5月14日，履新不到两个月的广西壮族自治区党委书记鹿心社通过人民网广西频道致信人民网网友，并首次在人民网地方领导留言板集中回复广西网友的9条留言。经由人民网中央厨房报道机制，鹿心社书记系列报道迅速传遍全国，并在微信、微博、论坛等强势刷屏，获得良好的社会反响。

为了保证民有所呼，必有所应，南宁市委督查室安排专人每天查阅人民网网友给市委书记的留言，及时立项督查督办，并要求相关责任单位在5个工作日内报告办理情况，形成回复意见建议。针对网友留言反映集中的热点、难点问题，南宁市委办公厅采权期跟踪督办、实地核查调研等方式，确保问题得到解决。今年1月1日至6月4日，网友通过人民网地方领导留言板给南宁市委书记王蝎留言250条，已回复233条。

2010年，玉林市便成立了回复网友留言工作协调小组，由专人负责网友留言的收集、整理、转办、汇总、送审、发布等工作；各级各部门明确分管领导和具体工作人员负责核实办理，并上报办理结果，确保责任到人、工作到位。截至目前，玉林市共办理回复人民网地方领导留言板网友留言1483条，切实解决了一批关系群众切身利益的热点、焦点问题。

扶绥县把人民网地方领导留言板作为连接党政机关和人民群众的重要桥梁。中共扶绥县委书记罗彪指出，自2014年以来，扶绥县给网友留言的回复率超过98%，解决了一大批群众反映的困难和问题，做到了民有所呼，必有所应。

2018年上半年，在广西14个地市中，有8个地市的回复率超过50%。其中，贵港市的回复率最高，达到94%。南宁市、梧州市、崇左市、河池市4个市的回复率超过60%。从留言的内容上看，城建、交通、环保、三农、教育等领域的留言量排前五，显示出网民对城市建设、交通基础设施、环保、三农、教育等民生问题的关注。（完）

[编后语]人民网地方领导留言板是唯一一家覆盖全国的网上群众工作平台。栏目为各省、市党政主要领导及县委书记开通版面，供网民与地方领导进行网上沟通交流。目前，各地领导干部通过这一平台对民生诉求及意见建议的回复，将要突破100万项。无论是涉及停水、断电、遭遇欠薪的民生问题，还是关于城市规划、干部作风、扶贫工作的建议，网友都能通过这个平台留言获得当地实打实的答复。

打传队队员带回被骗人员

(责编：李政杰、韩月)